AGB

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop terraformat.de abschließen.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Anbieter und Vertragspartner ist:

TERRA FORMAT
Gewerbestr. 5
87488 Betzigau
Deutschland
E-Mail: info@terraformat.de
Telefon: 016720753494

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gem. § 27a UStG: [USt-IdNr. einsetzen]
Registergericht / Handelsregisternummer: [falls vorhanden einsetzen, sonst Zeile entfernen]

nachfolgend „Verkäufer" oder „wir" genannt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, seinerseits ein Angebot abzugeben.

(2) Durch Anklicken des Bestellbuttons am Ende des Bestellprozesses gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(3) Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware zustande.

§ 3 Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und übersenden dem Kunden die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail.

§ 4 Besonderheiten bei Keramikprodukten

(1) Die über terraformat.de angebotenen Artikel aus Steinzeug werden handwerklich gefertigt. Abweichungen in Farbe, Maserung, Struktur, Maßhaltigkeit und Gewicht gegenüber Produktabbildungen sind materialbedingt und stellen keinen Sachmangel dar, solange die Gebrauchstauglichkeit der Ware nicht beeinträchtigt ist.

(2) Produktabbildungen zeigen bei handgefertigten Unikaten Beispielstücke; das gelieferte Einzelstück kann im Detail vom abgebildeten Muster abweichen.

§ 5 Preise und Versandkosten

(1) Die auf den Produktseiten zum Zeitpunkt der Bestellung genannten Preise sind Endpreise und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten an. Details siehe Lieferung & Versand.

§ 6 Zahlungsbedingungen

(1) Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden über PayPal, Kreditkarte oder Vorkasse per Überweisung.

(2) Bei Zahlung per Vorkasse ist der Kaufpreis unmittelbar nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Die Belieferung erfolgt nach Zahlungseingang.

§ 7 Liefer- und Versandbedingungen

(1) Sofern nicht abweichend vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands.

(2) Da Keramikartikel zerbrechliche Ware sind, verpacken wir bruchsicher. Sichtbare Transportschäden sollten dem Transportunternehmen und uns möglichst zeitnah gemeldet werden, um Ersatzansprüche zu sichern. Diese Obliegenheit berührt die gesetzlichen Mängelrechte des Verbrauchers nicht.

(3) Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe an den Kunden über (§ 475 Abs. 2 BGB). Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr bereits mit Übergabe an das Transportunternehmen auf ihn über.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.

§ 9 Gewährleistung (Sachmängelhaftung)

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Gegenüber Unternehmern gilt abweichend: Die Gewährleistungsfrist für neu hergestellte Sachen beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Unternehmer sind verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und offenkundige Mängel, einschließlich Transportschäden, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich zu rügen (§ 377 HGB). Unterbleibt die rechtzeitige Rüge, gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, es handelt sich um einen Mangel, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war.

(3) Materialbedingte Eigenheiten handgefertigter Keramikprodukte gemäß § 4 dieser AGB stellen keinen Sachmangel dar.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder auf Arglist beruhen.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die verschuldensunabhängige Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Für Unternehmer besteht kein Widerrufsrecht. Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du hier: Widerrufsrecht.

Bei zerbrechlicher Ware wie Keramikartikeln bitten wir um Verwendung der Originalverpackung oder einer gleichwertig schützenden Verpackung für die Rücksendung. Dies ist keine Voraussetzung für die Wirksamkeit des Widerrufs, kann aber einen Wertersatzanspruch wegen Beschädigung auf dem Rückweg vermeiden helfen.

§ 12 Ausschluss/vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) — etwa bei Sonderanfertigungen nach individuellem Kundenwunsch.

§ 13 Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, abrufbar unter ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in § 1 dieser AGB.

(2) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährte Schutz, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag unser Geschäftssitz.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Anlage: Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: TERRA FORMAT, Gewerbestr. 5, 87488 Betzigau, E-Mail: info@terraformat.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) — Bestellt am (*)/erhalten am (*) — Name des/der Verbraucher(s) — Anschrift des/der Verbraucher(s) — Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier) — Datum
(*) Unzutreffendes streichen.