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Niemand ist perfekt – genau das macht es einzigartig.
Fragen & Antworten
Wie lange dauert der Versand?
Wir bearbeiten deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt ca. 2–5 Werktage.
Versendet ihr auch international?
Nein, aktuell liefern wir nur innerhalb Deutschlands.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Falls etwas nicht passt, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Kontaktiere uns einfach vorab, damit wir dir alle weiteren Schritte mitteilen können.
Sind eure Produkte handgefertigt?
Ja, jedes Stück wird von Hand gefertigt. Kleine Unterschiede in Form und Oberfläche sind gewollt und machen jede Schüssel einzigartig.
Bietet ihr Großhandelspreise an?
Ja, bei größeren Bestellungen bieten wir individuelle Konditionen an. Schreib uns einfach, und wir finden eine passende Lösung.
Wie pflege ich meine Schüssel?
Unsere Keramik ist für den täglichen Gebrauch gemacht. Wir empfehlen jedoch, sie schonend zu behandeln und bei Bedarf von Hand zu reinigen, um lange Freude daran zu haben.
Habt ihr ein Bonus- oder Treueprogramm?
Aktuell bieten wir kein festes Treueprogramm an. Wir planen jedoch, in Zukunft besondere Angebote für unsere Stammkunden einzuführen.
Wie nachhaltig und fair wird produziert?
Wir achten auf eine bewusste Auswahl unserer Materialien und eine verantwortungsvolle Herstellung. Unser Fokus liegt auf langlebigen Produkten statt schneller Massenproduktion.
Sind eure Produkte spülmaschinengeeignet?
Grundsätzlich ja, unsere Stücke können in der Spülmaschine gereinigt werden. Für eine längere Lebensdauer empfehlen wir jedoch die Reinigung per Hand.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du sie ändern oder stornieren. Kontaktiere uns dafür so schnell wie möglich.
Noch Fragen?
Wir helfen dir gerne weiter — egal ob es um Produkte, Bestellungen oder Details geht.